人类自古以来就是群体生活的动物，在很多的例子记录中发现人类以群体能达到的成就及发展远超过强大的个人。

   沟通能力是人类与万物很大的差别，人类能使用不同的语言表达自己的逻辑思考，从而改善自己及团队的生活质量。如果我说，你这一辈子取决成功与否重要的能力就是你的沟通能力，你会认同还是反对呢？

   你不需要完全认同我的观点，我身为教练的目的是让您有更多的选择，在信息爆炸的全球中寻找到适合自己的观念而采取行动。如果你不认同沟通能力的重要，其实你现在能略过这一篇文章。

沟通技巧是每一家企业在寻找人才中不可缺少的能力之一，如果想要加强自己的沟通能力能怎么做呢？

以下是哈尔滨户外拓展训练营给出的建议：

1. 从倾听开始

在我的培训生涯中时常会遇到很多需要跟人沟通的机会，几乎每一天就是在透过共同的渠道协助更多人及组织发挥自己的潜能达成卓越。

   沟通的过程中自己也发现很多人忘记先倾听对方的想法及意愿。无论你自己想要销售的是一个想法，产品还是服务，先听听对方有什么想法。

   业务员时常犯的错就是想要争取时间把自己销售话术赶紧说完，消费者其实很快的就会感受到你的目的就是要赚我的钱，销售产品。

  倾听是一种让对方感受到你有多关心的过程，倾听的时候当然也要非常的仔细，从对方的言语中发掘他目前所遇到的问题及挑战是什么。当对方感受到你正在用心听他的问题，你很快的就会成为他的朋友，跟朋友聊天的感觉特别的好，这会大大提高你沟通质量，对方也会卸下心房跟你敞开的沟通。哈尔滨拓展训练营关注的就是倾听能力。

   2. 问对的问题

在倾听的过程你也能在其中或对的时候问对的问题，当你感受到对方已经说到一个段落或开始不想继续分享的时候你就需要赶紧问问题，问的问题一定要跟对方叙说的故事后挑战有链接，如：“接下去怎么办？可能的结果是？如果是我可能会有个另一种应对的方法？你遇到的挑战是？我能如何协助你？

   问到对的问题对方就能继续人你说下去，如果变成双方词穷的时候就会进入很尴尬的局面。问问题表示你的好奇心，你的关心及你的重视。不重视我的人，为什么要跟他说那么多呢？

  幸运的是，沟通可以通过参加哈尔滨拓展训练营进行提升，没有人是天生的沟通高手，只要你参加哈尔滨诺达拓展公司的训练，一定会有收益。

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