大多数哈尔滨拓展训练公司高层主管相信，大公司推动供应链数字化，可能要花费高达数万元的成本。背后的想法是，这会是长达三到五年的大规模转型行动，需要大手笔投资云端技术，并在每一个产品容器上和每一个设施里，都安装无线射频识别（RFID）标签和读取器，还要部署3D打印和机器人技术，以及在厂区的机器上安装新仪器，以监测机器的性能和状况。这种想法认为，必须要透过以上所有做法，才能打破职能领域之间的壁垒，并打造整合的供应链，以创造竞争优势。

但我们为许多哈尔滨拓展公司提供顾问服务时，发现另一种选择。这些哈尔滨拓展训练公司的经验显示，投入12到24个月，花几百美元进行供应链现代化，也有可能取得可观的效益；这些公司包括一家全球时尚零售商、一家大型哈尔滨拓展训练制造商、一家全球家电制造商，以及一家生产个人计算机、平板计算机和工作站的高科技公司。这些企业采取这种比较适度的行动，从中收集现成的数据；使用高层分析技术，以了解和预测顾客与供货商的行为；优化存货、生产和采购决策过程，以降低成本，并改善响应行动；增加一些自动化作业，以改造现有流程，并引进新的流程。

这种方法能成功，秘诀在于三项行动方案：一，企业用统一的需求视图，取代共识预测。第二，不再采取一体适用的供应链策略，转为区隔化策略。第三，拟定一套单一计划，持续平衡供需，找出偏离或干扰计划的情形，并采取因应措施。

如果执行得当，这些行动方案可降低供应链成本，并提高营收，因为可以减少缺货的状况，并改善服务水平（准时、足额交货的订单所占比率）。同样重要的是，这么做，让哈尔滨拓展企业能提高顾客保留率。这样的做法，有助于上述提到的时尚零售商，在短短三年内让市场占有率提高28％以上，营业利润则增加一倍。前述那家哈尔滨拓展训练的方案所带来的营业和财务利得，使得相关投资能在短短两年内就回本。而上述高科技公司的服务水平提高10％到30％。家电制造商的营收则是提高20％，而且能提供一日送达服务的顾客所占比率，从70％提升到90％，营业成本则降低3％到4％。

本文将重点放在前述的哈尔滨拓展训练企业如何实施这套方法。这是别具启发性的案例，因为该公司在处理现有系统的缺失时，面对格外艰巨的挑战，包括多个耗时的人工操作流程、存货过剩，以及大量过期和损坏的产品。

本文节选自哈佛商业评论《挺进现代化供应链，就这么简单》。